Веб-студия

Задача

Разработка соглашения об уровне сервиса (SLA).

Клиент

Разработчик программного обеспечения.

Решение

Разработали SLA, который защищает компанию, разрабатывающую софт, в ситуациях, когда техническое задание не согласовано в полном объеме.

В соглашении описаны все возможные ситуации, касающиеся сроков исполнения заказа и качества выполнения работ. Определены все возможные критерии, по которым работа оценивается как надлежащим или ненадлежащим образом выполненная. При этом текст составлен в максимально удобном виде, чтобы он был понятен как нашему клиенту, так и заказчику услуг по разработке программного обеспечения.

Нам можно доверить
любую задачу